El alcalde Juan Ramón Godoy destacó que “este es un espacio donde
podemos dar orientación, pero también pueden llegar los reclamos de los
vecinos y vecinas en temas de derechos al consumidor”.
La mañana de este miércoles, los rancagüinos y rancagüinas recibieron una
excelente noticia, ya que comenzó su funcionamiento la Oficina de Conadecus
que está ubicada en la Municipalidad de Rancagua, y que busca proteger y
orientar a la comunidad respecto a los derechos de los consumidores.
Esta sucursal, la primera de esta agrupación fuera de la región Metropolitana, se
concretó tras un acuerdo firmado entre el alcalde de Rancagua, Juan Ramón
Godoy; y el presidente nacional de Conadecus, Hernán Calderón.
Este es un hito histórico, mediante el cual miles de personas podrán recibir
asesoría, orientación y ayuda de forma gratuita en materia de derecho a los
consumidores.
El alcalde de Rancagua, Juan Ramón Godoy, destacó que “este es un espacio
donde podemos dar orientación, pero también pueden llegar los reclamos de los
vecinos y vecinas en temas de derechos al consumidor. Estoy muy contento
porque esta es la primera oficina que se abre fuera de la región Metropolitana y
agradecemos el trabajo y apoyo que se está entregando desde Conadecus a la
Municipalidad de Rancagua”.
La oficina se encuentra ubicada en el 1° piso del edificio central de la
Municipalidad de Rancagua, en Plaza Los Héroes 445, y su horario de atención
será, de lunes a viernes, de 8:15 horas a 2 de la tarde. De forma adicional, puede
escribir al correo electrónico oficinaconadecus@rancagua.cl.
Por su parte, el presidente de Conadecus, Hernán Calderón, indicó que “le
agradezco al alcalde haber llevado a cabo este convenio que para nosotros es
muy relevante. La defensa de los consumidores se tiene que extender por todo el
país, tenemos que educar a los consumidores, pero también atenderle los
reclamos (…) Estamos dispuestos de llevar a cabo todo tipo de orientación y
asesoría para poder defender a los consumidores de la sexta región”.
El alcalde recordó, además, que la Municipalidad junto a Conadecus están trabajando para interponer una demanda colectiva contra la empresa CGE por el
mal servicio entregado a las vecinas y vecinos de Rancagua, que han sufrido con
prolongados cortes de luz y bajas de voltaje en los últimos meses.
