La iniciativa busca fortalecer el vínculo con la comunidad y promover una participación activa e informada en materias sanitarias.
Con el propósito de promover el diálogo, la participación ciudadana y el intercambio de experiencias en torno a temáticas de salud, el Servicio de Salud O’Higgins dio inicio a un nuevo ciclo de conversatorios dirigido a funcionarios de la red asistencial, usuarios y organizaciones comunitarias.
La iniciativa busca generar espacios de reflexión y aprendizaje colectivo, abordando los principales desafíos del sistema sanitario desde una mirada participativa, inclusiva y con enfoque territorial.
El primer encuentro abordó dos temáticas prioritarias: la prevención ante el aumento de casos de virus hanta y el buen uso de la red de urgencia. La jornada estuvo a cargo de la urgencióloga del Departamento de Gestión Hospitalaria, Riesgo y Emergencias del Servicio de Salud O’Higgins, Dra. Romina González.
“Fue una experiencia muy positiva, que permitió acercarnos a la comunidad desde un enfoque educativo y preventivo. Este tipo de instancias contribuye a entregar mayor claridad sobre el uso responsable de la red de urgencia, aspecto fundamental para garantizar una atención oportuna y adecuada”, destacó la especialista.
Respecto al virus hanta, la profesional explicó que se trata de una enfermedad grave transmitida principalmente por contacto con orina, heces o saliva de roedores silvestres, especialmente el ratón colilargo. En ese contexto, enfatizó la importancia de mantener viviendas y alrededores limpios, evitando acumulación de basura y restos de alimentos.
Asimismo, realizó un llamado a consultar oportunamente ante síntomas sospechosos: “Si una persona presenta fiebre, dolor muscular intenso, dolor de cabeza, náuseas o dificultad para respirar tras haber estado en zonas rurales o en contacto con roedores, debe acudir de inmediato a un servicio de urgencia e informar dicha exposición”, señaló.
Fortaleciendo la participación ciudadana
Desde el Departamento de Participación Social y Trato al Usuario, la asesora Natalia Aros calificó la jornada como exitosa, destacando que “el inicio del ciclo de conversatorios 2026, con la jornada ‘Buen uso de la red y prevención del virus hanta’, permitió fortalecer el rol del nuevo Consejo de la Sociedad Civil (COSOC) y promover una participación activa e informada, generando un espacio de diálogo directo entre la ciudadanía y el sector salud”.
Con esta iniciativa, el Servicio de Salud O’Higgins reafirma su compromiso con el trabajo colaborativo, la educación comunitaria y la consolidación de espacios permanentes de participación ciudadana, contribuyendo así a la mejora continua de la atención en salud.
