Con un emotivo acto que congregó a autoridades locales, representantes comunitarios y funcionarios de la salud, el Hospital de Lolol se convirtió en el primer centro asistencial del país en recibir el Sello Buen Trato a las Personas Mayores, otorgado por el Servicio Nacional del Adulto Mayor (Senama). Este reconocimiento marca un hito en la salud pública nacional y resalta el compromiso de este establecimiento con un envejecimiento digno y respetuoso.
El sello no sólo reconoce un trabajo institucional sostenido, sino también una transformación profunda en la forma de mirar y atender a las personas mayores. Así lo expresó el director del Hospital, Dr. Gabriel Morales Molina, afirmando que “aquí se reconoce lo que hemos hecho, y lo que aspiramos a seguir construyendo, donde cada funcionaria y funcionario ha demostrado que el buen trato comienza en los gestos cotidianos, reafirmando con esta iniciativa que estamos comprometidos con un envejecimiento digno, donde el respeto y la atención de calidad sean nuestro estándar.”
La obtención del sello fue el resultado de un proceso integral que incluyó capacitación de los equipos, diseño de protocolos, revisión de prácticas y trabajo colaborativo con la comunidad. Esta visión más empática y humanizada de la atención se materializa en beneficios directos para cerca de 1.800 personas mayores usuarias del hospital, así como en iniciativas que promueven su participación activa, bienestar y protagonismo social.
Durante la ceremonia, los testimonios dieron cuenta del impacto que estas acciones tienen en la comunidad. Francisca Henríquez, integrante del Consejo Consultivo, expresó emocionada que “nunca había pensado en que estas iniciativas eran posibles para mejorar el buen trato a quienes ya estamos más viejitos, ahora siento que sí importa lo que pienso”.
La coordinadora regional de Senama, Karin Ortiz Cepeda, subrayó la relevancia del logro expresando que “me siento muy contenta de ser parte de esta transformación. Lolol es la segunda comuna más envejecida de Colchagua y la quinta de la región. Este compromiso institucional marca una esperanza para cientos de vecinos y vecinas que hoy se sienten más valorados, escuchados y cuidados”.
Este logro no solo posiciona al Hospital de Lolol como referente regional y nacional, sino que invita a replicar esta experiencia en otros establecimientos. Porque una salud pública de calidad no solo se mide en estadísticas, sino también en el trato humano, la dignidad y la sonrisa que arranca el respeto bien practicado.
