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Servicio de Salud O’Higgins conforma Comité Regional GRD para mejorar la atención y oportunidad de respuesta a usuarios

  • Esta nueva instancia fortalecerá la gestión hospitalaria, el uso eficiente de camas y la toma de decisiones basada en datos en toda la red asistencial.

Con el objetivo de seguir mejorando la atención de salud y entregar respuestas más oportunas a la comunidad, el Servicio de Salud O’Higgins oficializó la conformación del Comité Regional de Grupos Relacionados por Diagnóstico (GRD), instancia estratégica orientada a fortalecer la gestión hospitalaria, optimizar procesos clínicos y avanzar en una atención más eficiente y centrada en las necesidades de los usuarios.

La iniciativa, impulsada por la Subdirección de Gestión Asistencial, representa un nuevo paso en la modernización de la red asistencial, consolidando herramientas de análisis y gestión basadas en datos para apoyar decisiones clínicas y administrativas que impactan directamente en la calidad del servicio entregado a la población.

Mejor gestión hospitalaria para beneficiar a los pacientes

El comité sesionará mensualmente y tendrá entre sus principales funciones el monitoreo de indicadores clave como tiempos de hospitalización, complejidad de los casos atendidos, eficiencia hospitalaria, mortalidad y estancias prolongadas.

Este trabajo permitirá detectar brechas, identificar oportunidades de mejora y generar acciones concretas en los establecimientos de salud, contribuyendo a reducir tiempos de espera, optimizar el uso de camas y mejorar los flujos de atención para los pacientes.

Uno de los objetivos estratégicos definidos apunta a fortalecer el acceso oportuno a camas hospitalarias, con una meta referencial de atención antes de 12 horas desde la unidad de emergencia, medida que busca entregar respuestas más rápidas y seguras a quienes requieren hospitalización.

Trabajo colaborativo en toda la red asistencial

La instancia está integrada por el Subdirector Médico del Servicio de Salud O’Higgins, Dr. Lenin España; el Jefe del Departamento de Gestión Hospitalaria, Riesgos y Emergencias, Boris Moreno; el Referente GRD del Servicio, Jorge Vargas; la profesional asesora del departamento, Liliana Guajardo; junto a los encargados GRD de los establecimientos Joann Donoso, Camila Vega, Eduardo Guevara y Gastón Cid.

Entre los principales acuerdos adoptados destaca la implementación de un sistema estandarizado de monitoreo en todos los hospitales, la identificación de diagnósticos críticos prioritarios y el diseño de planes de intervención específicos para resolver nudos clínicos y administrativos que afectan la oportunidad de atención.

Visitas a hospitales y mejora continua

Asimismo, se definió una estrategia de trabajo en terreno que incluirá visitas periódicas a los hospitales desde mayo, con el propósito de acompañar a los equipos clínicos, validar diagnósticos locales y fortalecer la implementación de mejoras.

Otro eje relevante será la estandarización de informes de gestión GRD, herramienta que facilitará la comparación entre establecimientos y apoyará la toma de decisiones directivas, promoviendo una cultura de mejora continua basada en evidencia.

Desde el Servicio de Salud O’Higgins destacaron que esta nueva instancia permitirá fortalecer la coordinación entre el nivel central y los hospitales, impulsando una gestión más eficiente, equitativa y enfocada en entregar una mejor experiencia de atención a los usuarios de toda la región.

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